金融五篇大文章——養(yǎng)老金融首次被列入國(guó)家金融重點(diǎn)工作。人口老齡化是今后較長(zhǎng)一段時(shí)期我國(guó)的基本國(guó)情，構(gòu)建多層次養(yǎng)老保障體系，發(fā)展養(yǎng)老金融勢(shì)在必行。多家銀行透露，2024年個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)是重點(diǎn)工作之一。

養(yǎng)老金融服務(wù)體系

養(yǎng)老金融服務(wù)體系包含養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務(wù)金融及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融。在需求層面，儲(chǔ)蓄和投資是養(yǎng)老金融保障的基礎(chǔ)需求；醫(yī)療、護(hù)理等是養(yǎng)老金融發(fā)展的進(jìn)階需求，高品質(zhì)和差異化體驗(yàn)則是養(yǎng)老服務(wù)金融的高級(jí)需求；在供給層面，“醫(yī)、藥、養(yǎng)、護(hù)”等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)配套建設(shè)也必不可少。

神州信息個(gè)人養(yǎng)老金服務(wù)平臺(tái)Sm@rtIPAP，具備全棧式服務(wù)能力，提供三大養(yǎng)老賬簿賬戶服務(wù)，搭建“專屬養(yǎng)老產(chǎn)品系列貨架”，滿足差異化綜合養(yǎng)老規(guī)劃、養(yǎng)老消費(fèi)及權(quán)益服務(wù)等，同時(shí)可圍繞養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)客戶提供投融資服務(wù)。

業(yè)務(wù)架構(gòu)示意圖

1. 完善的基礎(chǔ)服務(wù)：支持手機(jī)APP、網(wǎng)銀、小程序等快速賬戶開立、資金繳存、憑證下載、資金劃付指令、預(yù)約開戶、提供全視角三支柱賬戶服務(wù)。線下可在柜面、智慧柜員機(jī)等渠道處理特殊業(yè)務(wù)辦理，如，批量開戶、異常開戶、非常規(guī)待遇領(lǐng)取、單筆繳費(fèi)退回等。

2. 全品類產(chǎn)品貨架：對(duì)接銀保行業(yè)、基金行業(yè)、理財(cái)行業(yè)平臺(tái)，提供養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、基金、理財(cái)、保險(xiǎn)各類投資產(chǎn)品，滿足養(yǎng)老客戶差異化資產(chǎn)保值增值。此外，通過整合渠道及產(chǎn)品資源服務(wù)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)，提供信貸融資類產(chǎn)品。

3. 多崗協(xié)作服務(wù)：服務(wù)平臺(tái)滿足代客多渠道業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品投資等多項(xiàng)服務(wù)，全面支持人社服務(wù)；管理平臺(tái)可協(xié)助行內(nèi)業(yè)務(wù)管理崗、營(yíng)銷崗實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)程，進(jìn)一步提供差異化服務(wù)。

4. 全自研技術(shù)體系：采用神州信息全自研技術(shù)體系，平臺(tái)提供分布式服務(wù)，同時(shí)融合生態(tài)之力實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)底層到上層應(yīng)用的全面適配信創(chuàng)。

5. 萬億級(jí)城商落地案例：具有養(yǎng)老系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)掌握與人社、基金行業(yè)平臺(tái)等關(guān)聯(lián)第三方聯(lián)調(diào)、溝通規(guī)則，可快速完成四方聯(lián)測(cè)，并已實(shí)施萬億級(jí)城商行養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。