金融五篇大文章——養(yǎng)老金融首次被列入國家金融重點工作。人口老齡化是今后較長一段時期我國的基本國情，構建多層次養(yǎng)老保障體系，發(fā)展養(yǎng)老金融勢在必行。多家銀行透露，2024年個人養(yǎng)老金業(yè)務是重點工作之一。

養(yǎng)老金融服務體系

養(yǎng)老金融服務體系包含養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務金融及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融。在需求層面，儲蓄和投資是養(yǎng)老金融保障的基礎需求；醫(yī)療、護理等是養(yǎng)老金融發(fā)展的進階需求，高品質(zhì)和差異化體驗則是養(yǎng)老服務金融的高級需求；在供給層面，“醫(yī)、藥、養(yǎng)、護”等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)配套建設也必不可少。

神州信息個人養(yǎng)老金服務平臺Sm@rtIPAP，具備全棧式服務能力，提供三大養(yǎng)老賬簿賬戶服務，搭建“專屬養(yǎng)老產(chǎn)品系列貨架”，滿足差異化綜合養(yǎng)老規(guī)劃、養(yǎng)老消費及權益服務等，同時可圍繞養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)客戶提供投融資服務。

業(yè)務架構示意圖

1. 完善的基礎服務：支持手機APP、網(wǎng)銀、小程序等快速賬戶開立、資金繳存、憑證下載、資金劃付指令、預約開戶、提供全視角三支柱賬戶服務。線下可在柜面、智慧柜員機等渠道處理特殊業(yè)務辦理，如，批量開戶、異常開戶、非常規(guī)待遇領取、單筆繳費退回等。

2. 全品類產(chǎn)品貨架：對接銀保行業(yè)、基金行業(yè)、理財行業(yè)平臺，提供養(yǎng)老儲蓄、基金、理財、保險各類投資產(chǎn)品，滿足養(yǎng)老客戶差異化資產(chǎn)保值增值。此外，通過整合渠道及產(chǎn)品資源服務養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)，提供信貸融資類產(chǎn)品。

3. 多崗協(xié)作服務：服務平臺滿足代客多渠道業(yè)務辦理、產(chǎn)品投資等多項服務，全面支持人社服務；管理平臺可協(xié)助行內(nèi)業(yè)務管理崗、營銷崗實時了解業(yè)務進程，進一步提供差異化服務。

4. 全自研技術體系：采用神州信息全自研技術體系，平臺提供分布式服務，同時融合生態(tài)之力實現(xiàn)從基礎底層到上層應用的全面適配信創(chuàng)。

5. 萬億級城商落地案例：具有養(yǎng)老系統(tǒng)實施經(jīng)驗，團隊掌握與人社、基金行業(yè)平臺等關聯(lián)第三方聯(lián)調(diào)、溝通規(guī)則，可快速完成四方聯(lián)測，并已實施萬億級城商行養(yǎng)老服務平臺建設。